FAQ
1. Organisatorische Fragen
Wie läuft der Erstkontakt und unser erstes Gespräch ab?
Der erste Schritt erfordert oft Mut – deshalb gestalte ich den Ablauf für Sie so einfach und transparent wie möglich. Sie können mich ganz unkompliziert per E-Mail oder über mein Kontaktformular anschreiben. Ich melde mich zeitnah bei Ihnen, um ein erstes Gespräch zu vereinbaren. Dieses Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen: Sie schildern mir in geschützter Atmosphäre Ihr Anliegen und wir schauen gemeinsam, welche Unterstützung Sie sich wünschen. Gleichzeitig spüren Sie, ob die „Chemie“ stimmt und Sie sich bei mir wohlfühlen – denn Vertrauen ist die wichtigste Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Übernehmen die Krankenkassen die Kosten für die Therapie oder Beratung?
Ich führe eine Privatpraxis. Das bedeutet, dass die Abrechnung in der Regel direkt mit Ihnen als Selbstzahler erfolgt. Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten für Heilpraktiker für Psychotherapie leider meist nicht. Wenn Sie privat versichert sind oder eine entsprechende
Zusatzversicherung für Heilpraktikerleistungen haben, ist eine (teilweise) Rückerstattung je nach Ihrem Tarif möglich. Bitte klären Sie dies vorab direkt mit Ihrer Versicherung. Ihr Vorteil als Selbstzahler: Es fallen für Sie die oft monatelangen Wartezeiten auf einen Kassensitzplatz
weg.
Wie schnell bekomme ich einen Termin bei Ihnen in Hamburg?
Da ich meine Praxis als Privatpraxis führe und flexibel organisiere, kann ich Ihnen meist sehr zeitnah – oft innerhalb weniger Wochen oder in akuten Krisen auch schneller – einen Termin anbieten. Lange, zermürbende Wartezeiten, wie sie im kassenärztlichen System üblich sind, entfallen hierdurch.
Wie lange dauert eine Sitzung und wie viele Termine brauche ich?
Eine reguläre Einzelsitzung für Psychotherapie oder Coaching dauert 50 Minuten. Die Gesamtzahl der Termine ist ganz individuell und richtet sich nach Ihrem Thema und Ihrem persönlichen Tempo. Manchmal reichen schon wenige, gezielte Impulse (z. B. 3 bis 5 Sitzungen im Coaching), um spürbare Veränderung zu bewirken. Bei tiefersitzenden Themen begleite ich Sie gerne auch über einen längeren Zeitraum.
Bieten Sie auch Online-Therapie oder Online-Coaching an?
Ja, sehr gerne, wobei das unser erstes Gespräch immer erst in meiner Praxis stattfindet. Wenn Sie beruflich viel unterwegs sind, zeitlich flexibel bleiben möchten oder nicht aus der Region Hamburg kommen, können wir unsere weiteren Sitzungen ortsunabhängig digital durchführen. Ich nutze hierfür eine sichere und datenschutzkonforme Plattform. Eine Kombination aus persönlichen Terminen in meiner Praxis und Online-Sitzungen ist ebenfalls problemlos möglich.
2. Fachliche Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Psychotherapie?
Der wesentliche Unterschied liegt im Therapieziel und der Tiefe der Themen:
Coaching richtet sich an Menschen, die sich in einer akuten privaten oder beruflichen Umbruchphase befinden, Ziele neu definieren oder Blockaden lösen wollen. Es geht um Reflexion und die Aktivierung Ihrer Ressourcen.
Psychotherapie (nach dem Heilpraktikergesetz) kommt dann zum Tragen, wenn ein spürbarer Leidensdruck vorliegt – etwa bei tiefen Lebenskrisen, Ängsten, depressiven Verstimmungen oder dem Gefühl der totalen Erschöpfung (Burn-out). Hier betrachten wir auch tiefere, oft in der Vergangenheit liegende Ursachen.
Wann ist eine Paartherapie oder Paarberatung sinnvoll?
Eine Paarberatung ist immer dann sinnvoll, wenn Sie das Gefühl haben, sich als Paar im Kreis zu drehen, die Kommunikation blockiert ist oder Verletzungen den Alltag bestimmen. Sie müssen nicht erst warten, bis eine Trennung kurz bevorsteht. Typische Anlässe sind wiederkehrende Konflikte, emotionale Distanz, Sprachlosigkeit, Außenbeziehungen oder einschneidende Veränderungen im Leben (wie die Geburt eines Kindes oder der Auszug der Kinder). Mein Ziel ist es, Ihnen einen neutralen, sicheren Raum zu bieten, in dem Sie wieder ins echte Gespräch kommen.
3. Rechtliche & Emotionale Fragen
Unterliegen Sie der Schweigepflicht?
Absolut. Vertrauen und Diskretion stehen für mich an oberster Stelle. Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB. Alles, was Sie mir in den Sitzungen anvertrauen – seien es persönliche Themen, Gedanken oder Gefühle –, bleibt garantiert unter uns und wird zu keinem Zeitpunkt an Dritte (wie Arbeitgeber, Krankenkassen oder Behörden) weitergegeben.
Wann ist eine Paartherapie oder Paarberatung sinnvoll?
Da ich eine reine Bestellpraxis führe, reserviere ich die vereinbarte Zeit exklusiv für Sie. Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte bis spätestens 24 Stunden vorab ab. Bei rechtzeitiger Absage entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich bei kurzfristigeren Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen muss, da ich die Stunde so kurzfristig nicht neu vergeben kann.
4. Anfahrt, Parken & Barrierefreiheit
Wie erreiche ich die Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Meine Praxis ist hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Der S-Bahnhof Poppenbüttel (S1 und S11) sowie der dortige Busbahnhof liegen nur wenige Gehminuten entfernt. Von dort aus erreichen Sie den Kritenbarg bequem zu Fuß.
Wo kann ich parken, wenn ich mit dem Auto komme?
Wenn Sie mit dem Pkw anreisen, finden Sie Parkmöglichkeiten direkt an der Straße (Kritenbarg) oder in den umliegenden Wohnstraßen. Zudem bietet das nahegelegene Alstertal-Einkaufszentrum (AEZ) umfangreiche Parkhaus-Stellplätze, die nur einen kurzen Fußweg von der Praxis entfernt liegen.
Ist die Praxis barrierefrei zugänglich?
Ja. Die Praxisräume sind barrierefrei zugänglich. Es gibt einen stufenlosen Zugang/einen Fahrstuhl, sodass Sie mich auch mit einem Rollstuhl, einer Gehhilfe oder einem Kinderwagen problemlos und komfortabel erreichen können.